Storing door wereldwijd probleem bij Salesforce is verholpen
Update: 16-9-2026 16.10 uur
Door een wereldwijde storing bij Salesforce hadden wij op woensdag 16 september geen toegang tot een aantal van onze systemen en netwerken. Hierdoor ondervonden wij beperkingen in onze dienstverlening, waaronder onze telefonische en online bereikbaarheid en thuismonitoring. Vanaf circa 16.00 uur is de storing verholpen en kunnen wij weer volledig gebruiken maken van het systeem.
De alarmen van persoonsalarmering en Medido bleven tijdens de storing wel gewoon binnenkomen. Er was daarom geen sprake van een direct risico voor de veiligheid van cliënten.
Update 14:00 uur:
Wanneer cliënten hun persoonsalarm gebruiken, ontvangen wij deze meldingen zoals gebruikelijk. Ook alarmen van medicijndispensers komen normaal bij ons binnen.
Wij werken hard aan een oplossing en doen er alles aan om de gevolgen van deze storing zo beperkt mogelijk te houden. Zodra er meer informatie beschikbaar is, delen wij hierover een update.